Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại kubet7

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được chúng tôi bảo vệ theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
kubet7 Quyền riêng tư của bạn tại kubet7
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách kubet7 bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được dùng để xử lý giao dịch và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn nhân viên chỉ xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Mã hóa SSL toàn trình

Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô trên đường mạng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích không liên kết với danh tính cá nhân và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và số tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Hỗ trợ 24/7 Đội ngũ trực tuyến liên tục, kể cả ngày lễ. Yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu thường được xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví thanh toán đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số ví đã xác minh để khớp giao dịch nạp-rút. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và hết hạn khi bạn thoát. Cookie phân tích không gắn với danh tính cá nhân; bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân, nhập số mới và xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đang đăng ký. Thay đổi có hiệu lực ngay.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.